Подарункова мініатюра парфума

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Весь товар перевіряється перед відправкою та страхується. (якщо перед відправкою товару виявляють пошкодження - відправка не здійснюється, всі сплачені кошти повертаються) Перевіряйте обов'язково парфумерію при отриманні у відділенні Нової пошти. (Якщо товар пошкоджено, складіть акт претензії/відмови у відділенні транспортної компанії у момент отримання) При огляді товару поза відділенням транспортної компанії, претензії можемо прийняти тільки в двох випадках описаних нижче: - продукція бракована; - продукція не відповідає оригіналу: Важливо! Для того щоб зробити повернення - вам потрібно написати менеджеру і детально описати проблему, з якою ви зіткнулися при розпакуванні або вже при користуванні парфумом. Обов'язково потрібно додати детальні фото баночки парфуму та коробки з усіх боків. Після цього менеджер може погодити Вам повернення, якщо проблема підтвердиться. Кошти за товар повертаємо на карту клієнта протягом 6 годин після того, як клієнт надішле фото підтвердження того що він виконав повернення, а саме фото чека(ТТН) Нової пошти.